Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubeleri Arasında Yönlendirilip Çözüm Bulamıyorum

profile
10 Aralık 2025 14:41
296

VakıfBank’tan Temmuz 2020 tarihinde internet üzerinden kullandığım ve sonrasında kapattığım ihtiyaç kredilerime bağlı hayat sigortası primlerinin iadesi için talep oluşturdum. Bana e-posta ile şubeye gitmem gerektiği bildirildi.

Bu doğrultuda 3 Aralık’ta Eskişehir Teknik Üniversitesi içinde bulunan VakıfBank şubesine gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, yalnızca “Beyoğlu şubesini arayın” denilerek geri gönderildim. Beyoğlu şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şubeye yönlendirilip ardından ilgilenilmemesi ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Müşteri numaram 445002010169’dur. İnternet üzerinden kullanılan ve kapatılmış ihtiyaç kredilerime ait tüm hayat sigortası primlerimin yasal mevzuat kapsamında incelenerek tarafıma iade edilmesini ve telefonlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kapatılan Kredinin Kullanılmayan Sigorta Tutarı İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 11:01
436
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Mağduriyetim

profile
01 Eylül 2025 15:49
925
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri