Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Sky Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi

Ali
2 Ocak 16:222.112

VakıfBank’ta bulunan genel kredi Sky limitim yaklaşık 2 milyon TL civarındayken, banka tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, yaklaşık bir ay önce limitim tek taraflı olarak düşürüldü. Sky limitimi aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu değişiklik hakkında önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur hissettirmektedir.

Tüm kredilerimi ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum; bankaya karşı herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen limitimin bu şekilde keyfi olarak azaltılmasını kabul etmiyorum. Ödemelerimde şu an aksama olmasa da, planlamalarımı yüksek limit üzerinden yaptığım için bu durum benim açımdan ciddi bir kayıp ve risk oluşturmaktadır.

Konu ile ilgili banka kanalları üzerinden görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. VakıfBank’tan, daha önce tanımlı olan Sky limitimin yeniden eski seviyesine yükseltilmesini ve limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

2 Ocak 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Ve Bilgilendirme Olmadan Sky Limitimin Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

Emrah
26 Ağustos 2025 12:252.532

VakıfBank’ta uzun süredir müşteriyim ve bankanın birçok ürününü (kredi, kredi kartı, hesap) aktif olarak kullanmaktayım....

1

Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yunus
24 Kasım 2025 21:572.876

VakıfBank’ta bulunan Sky Limit hesabımın limiti yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan düşürüldü. Bu limit, ...

Sky Limitimin Habersiz Ve Gerekçesiz Düşürülmesi

Can
7 Aralık 2025 01:523.772

VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Sky Limit limitim yaklaşık 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri