Sky Limitimin Gerekçesiz Ve Bildirimsiz Düşürülmesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 10 gün önce Sky Limit’im, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 2.000.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Limit düşüşüyle ilgili olumsuz bir ödeme geçmişim, gecikmem veya limit aşımım bulunmamaktadır. Buna rağmen limitimde ciddi bir azaltma yapılması tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da başka bir yolla bildirilmedi.

Konu hakkında bilgi almak için başvurduğum kanallardan da herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen bu şekilde keyfi bir limit düşüşü ile karşılaşmamı anlamlandıramıyorum.

Sky Limit’imin eski seviyesine geri tanımlanmasını, ayrıca limitimin neden düşürüldüğüne dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.