VakıfBank Sky Limit Eksi Hesapta Hatalı Faiz Hesaplaması Ve Mağduriyet

VakıfBank Sky Limit'ten Nisan ayında 1.100.000 TL eksi hesap tanımlattım. Ancak ekli belgelerde görüleceği üzere, bakiyem her gün eksi 1.100.000 TL değildi. Hatta son 12 gün boyunca bakiyem eksi 500.000 TL bile olmadı. Buna rağmen, tüm ay boyunca eksi 1.100.000 TL bakiyem olsa bile belirtilen faiz ve vergilerle, aylık yüzde 6,5 faizden tarafıma 71.500 TL faiz işletilmesi gerekirken, 72.988 TL faiz işletildi. Ekli belgelerde görüldüğü gibi, tüm ayın her günü gün içi en düşük bakiyemi bırakın, aylık yüzde 6,5'u yüzde 7'den hesapladığımda bile 54.610 TL faiz işlemesi gerekirken ciddi bir mağduriyete uğratıldım. Ekli belgelerde açıkça belli olan bu duruma banka çalışanı, 'Sistem otomatik hesaplıyor' şeklinde yanıt verdi. Bunun üzerine 8979615 numaralı ekli dilekçeyle bankaya başvuruda bulundum. Bankanın bana eksi hesabı kullandırırken belirttiği faiz ve vergiler toplamı aylık yüzde 6,5 olarak belirtilmişken, tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini tekrardan talep ediyorum. Talebime bankadan yanıt geldi. Bir hata görülmemektedir diye matematik ortada bir ayda 31 gün var faiz oranında belli. Bu meblağ için dava açılmaz diye mi düşünüyorsunuz. Anlamış değilim. Resmen aylık yüzde 10 a denk gelen fahiş faiz uygulandığı ekli fotolarda belli. VakıfBank gibi bir kurumdan böyle bir duyarsız cevap beklemezdim