to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Rehini Kaldırmıyor, Ödenen Kredi Sonrası Araç Satışı Ve Faiz Sorunu
VakıfBank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisi nedeniyle aracıma rehin konulmuştu. Taşıt kredimi tamamen ödememe rağmen, kredi kartı yapılandırma borcum olduğu gerekçesiyle aracın rehini yaklaşık 4 aydır kaldırılmıyor.
Araç üzerindeki rehin devam ettiği için aracımı satıp bankaya olan borçlarımı kapatamıyorum. Bu durum hem borcumu kapatmamın önüne geçiyor hem de hakkımda haksız faiz yükü oluşmasına ve icra tehlikesiyle karşı karşıya kalmama neden oluyor. E-Devlet üzerinden de aracım üzerinde VakıfBank kaynaklı “rehinli” kaydının halen göründüğünü teyit edebiliyorum.
Aracımın rehininin, bitmiş olan taşıt kredim esas alınarak acilen kaldırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve varsa haksız faiz yükünün tarafıma açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kamu bankası olan VakıfBank rehin koyduğu aracımı satamayacağım için tarafıma ekstra faizler ve icra tehlikesiyle karşı karşıya bırakacak kadar tüketici düşmanı olduğunu apaçık göstermiştir. Çözüm sunmadıkları gibi umursamaz tavırlarıyla VakıfBank'a olan güveni zedelemistir. Bundan sonra maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde onlara 5 kuruş kazandırmama kararı aldım.