to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Promosyon Ödemesinde Haksız Kesinti Ve Mağduriyet!
Adalet Bakanlığı personeliyim. VakıfBank'ın 30 Eylül 2025 günü saat 18.00'de yatırdığı 99.500 TL promosyon, yapılan sözleşme gereği hiçbir kesintiye tabi olmaksızın tek seferde yatırılacaktı. Ancak VakıfBank, özellikle bu işleme çalışmış; sadece 10 günlük gecikmedeki kredi kartı tahsilatım anında kesildi. 99.500 TL yerine ancak 27.000 TL kullanabildim. Bankanın yapmış olduğu kural tanımaz sözleşme ve kanun tanımaz bu eyleminden dolayı mağdur edildim ve şikayetçiyim. İvedi olarak, 30.09.2025 günü saat 18:00'de yatırılan 99.500 TL'den kesilen 71.000 TL'nin hesabıma iade edilmesini ve bu ücretin kullanılmasında özgür bırakılmamı, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiririm. Konunun detaylıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın Yetkili, 30.09.2025 tarihinde hesabıma kurumum tarafından? Promosyon Ödemesi? Açıklaması ile 99.500 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Söz konusu tutar, tarafıma çalıştığım kurum üzerinden maaş promosyonu olarak ödenmiş olup, doğrudan maaş gelirimle bağlantılıdır. Buna rağmen bankanızca bu ödeme,? Maaş dışı gelir? Olarak değerlendirilmiş ve imzalamış olduğum sözleşmede yer alan? Rehin, bloke, takas ve mahsup? Hükümlerine dayanılarak takipteki kredi riskime mahsup edilmiştir. Ancak promosyon ödemeleri, işveren ile banka arasında yapılan anlaşmaya dayalı olup çalışanın maaşına bağlı bir hak niteliğindedir. Bu nedenle, maaş ödemeleri gibi korunması gereken gelirler arasında değerlendirilmesi gerekmektedir. Maddi durumum son derece kısıtlı olup, temel yaşam giderlerimi karşılayabilmem için bu ödemeye ihtiyacım bulunmaktadır. Bankanızın yapmış olduğu bu işlem, hem hukuka hem de hakkaniyete aykırıdır. Yukarıda belirtilen gerekçeler doğrultusunda; 99.500 TL tutarındaki promosyon ödememin kredi borçlarıma mahsup edilmesi işleminin iptal edilerek, Söz konusu tutarın tarafıma iadesini, Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.
