to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Promosyon Ödememe Banka Tarafından Haksızca El Konuldu
30.09.2025 tarihinde Adalet Bakanlığı VakıfBank maaş promosyonu ödemesi kapsamında hesabıma 99.500 TL yatırıldı. Ancak, ödemenin hesabıma geçmesiyle birlikte "takipli müşteri tahsilatı" adı altında promosyon tutarının tamamına banka tarafından el konuldu. Halihazırda borçlarım icraya verilmiş durumda ve maaşımdan zaten kesinti yapılmaktadır. Ayrıca, icra dairesinden bankanın böyle bir kesinti veya bloke koyabileceğine dair herhangi bir karar bulunmamaktadır.
Yapılan bu işlemin İcra İflas Kanunu, Yargıtay içtihatları ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Promosyon ödemesi, maaşıma istinaden yapılan bir ödemedir ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
VakıfBank Kağıthane Şubesi’nden maaş promosyonu almaktaydım. Banka ile yaptığım anlaşma ve sözleşme kapsamında, her 3 yılda bir düzenli olarak promosyon ödemesi tarafıma yapılıyordu. Ancak 30.09.2025 tarihinde, herhangi bir sözleşme feshi ya da yazılı bilgilendirme olmadan, promosyonumun tamamı (99.500 TL) banka tarafından kesildi ve mağdur edildim.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar başka bir bilgilendirme yapılmadı ve promosyonumun neden kesildiğine dair herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri numaram: 1823.
VakıfBank’tan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve promosyon tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Yasal tefecivakıfbank devlet bu konuda hiç müdahale etmiyor bir insana haddinden fazla yüklenip borçlandırıp ondan sonra misliyle alması acil bir şekilde devletin bu yasal olan tefeciye müdahale edilmesini talep ediyoruz aynı saniye içinde hemen kesinti yapmak nedir
Sizin bu paraya ihtiyacınız yok siz bankasınız zaten maaşımızdan kesiyorsunuz yetmiyor mu bizim o paraya belki çok ihtiyacımız var haram olsun
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
47971619138 buyurun inceleme yapın
İzzeddin bey sonuç alabildiniz mi