Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Kesintisi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi

25 Haziran 14:117

Pazarama uygulamasında nasıl ve ne zaman kayıt olduğumu dahi hatırlamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde ise aylardır bilgim ve farkındalığım dışında benden üyelik/abonelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu yapılan kesintileri ancak yakın zamanda fark edebildim.

Üyeliğimi iptal etmek ve hesabımda kayıtlı olan kartımı kaldırmak istediğimde kart silme işlemine sistem tarafından izin verilmemektedir. Kullanmak istemediğim kart bilgilerimin, onayım olmamasına rağmen sistemde tutulmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bilgim dışında tahsil edilen tüm ücretlerin detaylı olarak incelenmesini, haksız olarak alınan tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabıma tanımlı kart bilgilerimin derhal sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.

25 Haziran 14:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin Haksız Tahsilat

24 Mayıs 19:42159

Pazarama Plus üyeliğimi Nisan ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 64,90 TL...

1

İzinim Olmadan Açılan Plus Üyeliği Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi

12 Ocak 18:31858

İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanıml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Teslim Edilmedi

Pazarama ÜrünTeslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular