İzinsiz Üyelik Kesintisi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi
Pazarama uygulamasında nasıl ve ne zaman kayıt olduğumu dahi hatırlamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde ise aylardır bilgim ve farkındalığım dışında benden üyelik/abonelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu yapılan kesintileri ancak yakın zamanda fark edebildim.
Üyeliğimi iptal etmek ve hesabımda kayıtlı olan kartımı kaldırmak istediğimde kart silme işlemine sistem tarafından izin verilmemektedir. Kullanmak istemediğim kart bilgilerimin, onayım olmamasına rağmen sistemde tutulmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim dışında tahsil edilen tüm ücretlerin detaylı olarak incelenmesini, haksız olarak alınan tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabıma tanımlı kart bilgilerimin derhal sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















