VakıfBank Platinum Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan 200 TL Puan Borcunun Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Aralık tarihinde, kredi kartıma tanımlanmış 200 TL puan kaynaklı borç yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hangi kampanyanın iptal edildiği belirtilmeden bu şekilde bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Hangi kampanyanın iptal edildiğini ve bu 200 TL’lik borcun neden kartıma yansıtıldığını açık ve detaylı şekilde öğrenmek istiyorum. Bu işleme itiraz ediyor, haksız yere yansıtılan 200 TL’lik borcun iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözülmedi. Yeterli açıklama yapılmadı.


