Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

VakıfBank Peşin Fiyatına Taksit Kampanyası Şubat 2026’da Yenilenmedi Mağdur Oldum

3 Şubat 11:42431
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler ancak tarafıma bir bilgi verilmediği için haberim olmadı.

VakıfBank Worldcard’ımla özel bir eğitim kurumuna yaklaşık 450.000 TL tutarında ödeme yapmayı planlıyordum ve bu nedenle eğitim ödemelerine peşin fiyatına taksit kampanyasını ocak ayından beri özellikle takip ediyordum. Ocak 2026 döneminde kampanya aktifti, ancak şubat 2026’ya gelindiğinde aynı kampanyanın yenilenmediğini gördüm.

Okul kayıtları yeni açıldığı için tam da bu dönemde böyle bir imkâna ihtiyacım varken kampanyanın şubat ayında devam etmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Diğer bankaların benzer eğitim kampanyalarını şubat ayı için yenilediğini görmeme rağmen VakıfBank’ta kampanyanın sonlandırılmış olmasını anlamlandıramıyorum.

Bugün VakıfBank’ın internet sitesi üzerinden mesaj ile ulaşıp durumu ilettim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Eğitim ödemem gündemde olduğu için zaman baskısı da yaşıyorum.

VakıfBank’tan talebim, eğitim ödemelerine peşin fiyatına taksit kampanyasının şubat 2026 dönemi için de yeniden aktive edilmesi ve yapacağım eğitim ödemesinin bu kampanya kapsamında peşin fiyatına taksitlendirilmesidir. Bu konuda hızlı ve olumlu bir dönüş bekliyorum.

2 Destek
3 Şubat 11:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Çağrı
13 Şubat 12:10

Sorun çözüldü teşekkürler ancak tarafıma bir bilgi verilmediği için haberim olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Söz Verdiği Taksitlendirmeyi Uygulamıyor

7 Eylül 2025 12:28827

"Sorun çözüme kavuşturuldu, ilgi ve alakanız için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri