to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 238.000,00 TL olup, işlem sırasında 1.368,50 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme gösterilmedi ve bu ücretin kesilmesiyle ilgili rızam alınmadı. Kredi tahsis ücretinin yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak o zaman işlem yapmamıştım. Şu anda ise kredi tahsis ücretinin iptal edilmesini ve kesilen 1.368,50 TL’nin VakıfBank’taki vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 445003999455.
Talebimle ilgili SMS yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim; aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, kredi kullandığımda “Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında hesabımdan 2.268₺ kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında ya da sonrasında bu ücretle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası, tarafımdan “VakıfBank kazandıran tarifesi” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Zaten hayat sigortası adı altında 3.734.60 ve ...
28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında kredi tutarımdan otomatik olarak 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında hiçb...
Yorumlar