VakıfBank Ödenen İcra Dosyasını Kapatmadığı İçin Kredi Başvurularım Engellendi

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2023/93181 numaralı icra dosyası açılmıştı. Bu dosyaya ilişkin borcumu geçen yıl, yaklaşık şubat ayında tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın bankaya iade edildiğini öğrenmeme rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın VakıfBank icra dosyamın kapatılması için gerekli işlemleri hâlâ yaptırmamış durumda.

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde icra dosyamın hâlâ açık olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak dosyanın devredildiği avukatlık tarafından dosyanın VakıfBank şubesine iade edildiği, şube ile görüştüğümde ise dosyanın kendilerinde görünmediği söylendi. Borcu tahsil ederken her türlü iletişimi yapan tarafların iş icra dosyasını kapattırmaya gelince bu kadar sorumsuz davranması kabul edilebilir değil.

Uzun süredir kapatılmayan bu icra dosyası nedeniyle kredi başvurularımda ve diğer bankacılık işlemlerimde olumsuzluk yaşıyorum, sicilimde dosya hâlâ açık görünüyor ve bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 2.500 TL civarında bir meblağ ödediğim bu dosyanın VakıfBank tarafından ivedilikle kapattırılmasını, gerekli yazışmaların ilgili icra dairesi ile tamamlanarak kaydımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.