to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Borcunun Sistemde Açık Kalması
2016 yılında işlerimin kötü gitmesi sebebiyle VakıfBank kredi kartı borcumu ödeyemedim ve borcum icraya verildi, dosya avukata devredildi. Daha sonra dosya avukattan tekrar bankaya çekildi. Ben de bu borcu 2024 yılında VakıfBank Kavacık Şubesi’ne giderek üç adet dekontla toplam tutarı ödedim ve borcumu tamamen kapattım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden icra dosyası sorgulaması yaptığımda, ilgili dosyanın hâlâ “açık” göründüğünü görüyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen dosyanın sistemde kapatılmaması, bankalarla olan ilişkilerimi ve kredi itibarımı olumsuz etkiliyor, yeni banka işlemlerimde sıkıntı yaşamama sebep oluyor.
VakıfBank’ın, Kavacık Şubesi üzerinden ödediğim bu icra borcuna ait dosyanın derhal kapatılmasını, gerekli bildirimlerin UYAP ve e-Devlet sistemlerine yapılmasını ve mağduriyetimin giderildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
T. C. Paylasmı yaplmştır lütfen konu ile ivedi ilgilnlmesini rica ediyorum artık tadı kacyor
