VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır ihtiyaç kredisi işlemi yapamıyorum. Başvuruyu tüm aşamalarıyla doldurup son aşamaya geldiğimde, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Krediyi mobil uygulama üzerinden kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun sistemsel olarak incelenip en kısa sürede düzeltilmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



