to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
VakıfBank mobil bankacılığa giremiyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonda mobil bankacılığım açılmıyor. Şifremi giriyorum kimlik bilgilerimi okutuyorum. Yüzümü de okutuyorum yine hata veriyor. Sonra müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreterden başka kimse çıkmıyor ve işleme devam etmek için cep imza onayı verin diyor. Zaten ben uygulamaya giriş yapamıyorum. Nasıl onay veriyim anlamadım. Üstelik müşteri hizmetleri hattında ulaşabileceğin yetkili kimse yok. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Diğer bankacılık hesaplarıma hiç sorun yaşamadan girdim sadece bu açılmıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynı sorun benimde var sorun çözüldü mü?