to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılık Dan Promosyon Güncelleme Yapmıyor.
Emekli maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Cumhurbaşkanımızın emeklilere verilen promosyon miktarının artırıldığı yönündeki haberinden sonra promosyonumu güncellemek için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunmak istedim ancak, taahhüt sürem bitmediği için sistem müracaat etmeme izin vermiyor. Diğer kamu bankaları promosyonu güncellerken VakıfBank neden güncelleme yapmıyor. 22 senedir VakıfBank müşterisiyim. Bankamı değiştirmek istemiyorum ve promosyonun güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlettim ancak, mevcut promosyon güncellemeleri sadece şubelerimizden yapılabilmektedir şeklinde cevap geldi.
Yıllardır VakıfBank emekli maas müşterisiyim özel bankalar maaşlar yükselince fark ödemesini yapıyor VakıfBank niye bunu vermek istemiyor ısrarla taahhüt süresini bekletmek zorunda kalıyor diğer kamu bankaları bile aradaki farkı ödüyor illaki geri kalan süreyi beklemek zorunda kalacağız cumhurbaşkanımız bile söyledi zam geldiğinde aradaki fark ödenecek diye niye farkı ödemiyorsunuz ilginize