VakıfBank Mobil Bankacılık Dan Promosyon Güncelleme Yapmıyor.

Emekli maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Cumhurbaşkanımızın emeklilere verilen promosyon miktarının artırıldığı yönündeki haberinden sonra promosyonumu güncellemek için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunmak istedim ancak, taahhüt sürem bitmediği için sistem müracaat etmeme izin vermiyor. Diğer kamu bankaları promosyonu güncellerken VakıfBank neden güncelleme yapmıyor. 22 senedir VakıfBank müşterisiyim. Bankamı değiştirmek istemiyorum ve promosyonun güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İlettim ancak, mevcut promosyon güncellemeleri sadece şubelerimizden yapılabilmektedir şeklinde cevap geldi.

