Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Maaşımın Tamamını Keserek Geçimimi Tehlikeye Attı

profile
15 Nisan 02:57
16

VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi bağlı şubesi üzerinden yapılandırmada olan kredi borcuma ait, 15 Mart’ta ödenmesi gereken taksitimi 1 ay geciktirdiğim için 15.04.2026 tarihinde maaşımın tamamı hesabımdan kesilmiştir. Hesabıma yatan yaklaşık 95.000 TL tutarındaki maaşımın tamamına bloke konulup tahsilat yapılması nedeniyle hiçbir şekilde geçimimi sağlayamaz hâle geldim.

Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve itiraz ettim; ancak müdahale edemeyeceklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Gecikme yaşanmış olsa bile maaşın tamamının kesilmesi yerine, makul bir oran üzerinden kesinti yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Maaşımın tamamının kesilmesi sebebiyle yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini, 95.000 TL tutarındaki kesilen maaşımın iade edilmesini ve yapılandırma ödemelerimin maaşımdan makul bir oranla kesilerek veya tarafıma uygun bir ödeme planı sunularak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

15 Nisan 02:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Özcan
Özcan
15 Nisan 03:00

CİMER aracılığı ile BDDK ya da şikayette bulundum. Çözüm olmazsa gün içerisinde Tüketici Hakem Heyeti ile, diğer yasal yollara da başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 17:53
2.761

profile
15 Haziran 2025 17:50
1.712

VakıfBank'ın Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıt

profile
02 Ocak 18:22
784

Maaş Günümde Otomatik Kredi Kesintileri Net Maaşıma Engel Oluyor

profile
25 Aralık 2025 18:47
862
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri