VakıfBank Kütahya Şubesi Çalışanları ve İşleme Şekliyle İlgili Şikayet

Hesap açma işlemi için gittiğim Kütahya merkez VakıfBank şubenizde bireysel işlemler çalışanları tarafından 1 saatten uzun süredir bekletildim ve işlemim gerçekleştirilmedi. Ben ve yanımda birkaç mağdur müşteri ile bekletildiğimiz yetmezmiş gibi tanıdıkları müşterileri öne alarak kendi işlerini gerçekleştirdiler. Numaratörlerin neye göre çalıştığını sorduğumuzda ise yardımcı olmak yerine dalga geçer gibi beklememizi söylediler. Özellikle Kütahya şubesi bireysel işlemler n*** hanımın tutumundan çok rahatsızlık duymakla birlikte gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını rica ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







