to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Sonrası Kesilen Ücret Ve Sigorta İadesi Yapılmıyor
11.06.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 35000₺ (otuzbeş bin Türk lirası) kredi kullandım. Hesabımdan 2268₺ kazandıran tarife ücreti ve 2352,66₺ hayat sigortası kesimi yapıldı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede her ikisinin de iptalini istedim fakat yardımcı olamayacaklarını şubeye gitmem gerektiklerini söylediler. VakıfBank İzmit şubesine gittiğimde iptal ve iade sağlamayacaklarını söylediler. Hem kazandıran tarife ücreti hem de hayat sigortası iptali yapılarak kesilen tutarların hesabıma yatırılmasını istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kopyala yapıştır cevaplarla bir çözüm alamayız
Dönüş yaptılar. Bir daha kampanyalı kredilerden faydalanamazsınız dediler. Ben de ileride yine kredi lazım olacağı için mecburen kabul ettim. Koca bankanın yaptığı şey olacak iş değil.
