to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12/09/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 9.072,00 TL ve kredi hayat sigortası için 4.713,13 TL tahsil edildi.
Bu kesintilerle ilgili olarak daha önce VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak net bir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi işleminde bu tutarların bu kadar yüksek olacağı ve bu şekilde zorunlu gibi yansıtılacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
VakıfBank kazandıran tarife ücretinin iptal edilmesini ve kesilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hesabıma geçtiği anda, yaklaşık 5.670 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” ve 2.025 TL “kredi hayat sigortası” adı altında toplamda 7.695 TL tutarında kesint...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.06.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabımdan kredi Hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti kesildiği halde ayrıca VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 11.340,00 TL kesintisi hesabımdan yapılmıştır. Kazandıran tarife adı altında kes...
19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca kredi kapsamında hayat sigortası...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.760 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca 2.857 TL de hayat sigortası ücreti kesildi. Kazandıran Tarife kesintisi, kredi...
Yorumlar