to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2024 tarihli PC2403 Gaziantep – İstanbul 08:20 Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağımız Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan İstanbul Havalimanı’na indirildik. Yaklaşık 3 saat boyunca uçakta aç ve susuz bir şekilde bekletildik, ikram yapılmadı ve bu süreçte bayılan yolcular oldu.
İstanbul Havalimanı’na indikten sonra da bu kez yaklaşık 4 saat boyunca valizlerimizi bekledik. Ne uçak içindeyken ne de havalimanına indiğimizde süreçle ilgili doğru ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular tamamen kendi hallerine bırakıldı. Bursa’ya devam edecek yolcular olarak önceden almış olduğumuz Bursa otobüs biletlerimiz bu gecikmeden dolayı yandı ve hâlâ yeni bir otobüs bulup Bursa’ya gidebilmeye çalışıyoruz.
Hem uçakta hem havalimanında saatlerce yaşadığımız bu mağduriyet, yanmış otobüs biletlerimiz ve kaybettiğimiz zaman nedeniyle Pegasus’tan kamuoyuna açık, net bir açıklama ve sorumluluğu üstlenen bir geri dönüş bekliyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi, bilet ve diğer oluşan masraflarımızla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihli, PNR: 1SL3LK kodlu Ankara – Sabiha Gökçen – Stockholm uçuşu için S**** D********* ve N***** D********* adına Pegasus üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaport bilgilerimizi Pegasus mobil uygulaması üzerinden sisteme girdim ve herhangi bir uyarı veya engelleme ile karşılaş...
Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, saat 23.45’teki uçuş için 2.970 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşa 1 saatten fazla vaktim olmasına rağmen, görevliler check-in yapmadığımı söyleyerek beni direkt bilet değişimine yönlendirdiler. Üstelik yanımda ne valiz ne de ek bir çanta...
29.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları’nın 2185 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen saat 11:00 uçuşuna bilet almıştık. Sabah 09:00’dan itibaren havalimanında beklemeye başladık. Uçuşumuzun olumsuz hava koşulları gerekçesiyle önce saat 16:30’a ertelendiği söylendi, ancak bu ...
29.12.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC4213 sefer sayılı, Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 2 kişilik biletim bulunuyordu. Uçak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı üzerinde bir süre turladıktan sonra sis nedeniyle inemedi ve bizi saat 13.00 civarında Ankara Esenboğa Hav...
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için 1M77ZN PNR kodlu, h.k. adına 2 kişi için bilet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan gelen mesajla, Sabiha Gökçen Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesi’nin getirdiği uçuş kısıtla...
Yorumlar