Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Konaklama Yemek Haklarımızın İhlali

profile
Sezgin
29 Mart 21:21
33

29 Mart 2026 tarihinde Urfa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile olan 3tzsde kodlu uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrası yasal hakkımız olan konaklama talebimiz için müşteri hizmetlerine yaklaşık 4 saat boyunca defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde bağlanamadık ve öğrencilerle birlikte ortada kalarak ciddi anlamda mağdur olduk, karşımızda muhatap bulamadık.

Uzun uğraşlar sonunda bizim için bir otel ayarlandı ancak otelde akşam yemeği bulunmadığını öğrendik. Uçuşun iptal edilmesi nedeniyle kalmak zorunda bırakıldığımız bir şehirde konaklama sağlanırken yemek hakkımızın karşılanmaması ve kendi cebimizden yemek ücreti ödemek zorunda kalmamız kabul edilebilir değil. Hem saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşamamız hem de en temel ihtiyaçlarımızın karşılanmaması nedeniyle büyük stres yaşadık.

Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili Ajet’ten hem resmi bir özür hem de bu süreçte ödediğimiz yemek ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Bir daha Ajet bileti almayı düşünmüyor, çevreme de önermiyorum.

ucus-iptali-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-ve-konaklama-yemek-haklarimizin-ihlali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş İptali Ve Dönüş Biletinin İadesi Talebi

profile
Alperen
28 Mart 08:38
49

Ajet'in Operasyonel Aksaklıkları Nedeniyle 2.200 TL Fazla Ödeme Ve Çifte İptal

profile
Betül
29 Mart 21:04
50

Uçuş İptali Ve Çalışmayan İade Linki Nedeniyle 44.000 TL Masraflarının Geri Ödenmesi Talebi

profile
Merve
29 Mart 15:44
54
ucus-iptali-ve-calismayan-iade-linki-nedeniyle-44000-tl-masraflarinin-geri-odenmesi-talebi-1.jpg

Ajet'in Uçuş İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ruhican
29 Mart 15:33
52
ajetin-ucus-iptali-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Uçuş İptali Bildirimi Olmadan Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

profile
Fatih
29 Mart 14:57
36
ucus-iptali-bildirimi-olmadan-yasanan-magduriyet-ve-tazminat-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz