Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi

profile
25 Ekim 2025 11:18
548

21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL yıllık aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ayrıca kartımda 1 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kart aidatının tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 10:49

VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 21 Ekim tarihinde 499 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve aidatın iptali veya iadesi yönünde bir işlem yapılmadı. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de bankaya olan güvenimi sarsması bakımından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Arkadaşım da aynı kartı kullanmakta hatta aynı limitte ve 2000 liraya ondan 56 lira keserken benden 499 lira kesiyorsunuz.

Kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde 10 Ocak 2026 tarihinde kartımı kapatacağım. 2 aydır bekletiyorsunuz ya geri yatırırsınız ya da kapatırım 56 lira nerede 499 nerede aynı limit aynı kart nedir bu?

04 Kasım 2025 09:55

VakıfBank Click kartımdan 499,21 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımı sürekli olarak aktif şekilde kullanıyorum ve bu tür bir kesintinin yapılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım.

Aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım Turgut Özal Şubesi’ne bağlıdır. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

27 Ekim 2025 23:34

21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Ayrıca kartımda bir adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor.

Erzurum şubesi üzerinden aldığım kartımın son 4 hanesi 6122’dir. Kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kart aidatının tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Ekim 2025 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bilal
Bilal
27 Ekim 2025 15:38

Herhangi bir gelişme olmadı.

Bilal
Bilal
31 Ekim 2025 09:06

Henüz bir gelişme olmadı iade istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kredi Kartımdan Tekrar Aidat Kesilmesi Mağduriyetim

profile
18 Ağustos 2025 20:46
441
5
Şirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 22:19
1.367
"Sorunum çözüldü. Tesekkürederim"

Haksız Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özgür
23 Eylül 2025 12:28
826
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Click Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebim Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 18:35
396
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Ve İletişim Sorunu

profile
12 Ekim 2025 17:27
692
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri