Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımda Onayım Dışında İşlem: Bankadan Hızlı Müdahale Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 19:18
681

VakıfBank kredi kartımda bugün yaklaşık 4.730 TL tutarında, “Port Kargo Kordelya” adına görünen şüpheli bir provizyon işlemi fark ettim. İşlemin bana ait olmadığını ve yanıltıcı girişim olduğunu anlar anlamaz hemen bankayı aradım.

Müşteri temsilcisine durumu detaylı şekilde anlattığım halde, provizyondaki bu işlemi iptal edemeyeceklerini, sadece form doldurmam gerektiğini söylediler. Kartımı güvenlik amacıyla tamamen kapattırdım ancak buna rağmen işlem provizyonda durmaya devam ediyor.

Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin kesinleşmeden iptal edilmesini ve bu tutarla ilgili hiçbir şekilde borç yansımamasını istiyorum. Yanıltıcılık şüphesi açıkça ortadayken, bankanın provizyondaki bu işlemi korumak yerine müşteri lehine hareket ederek iptal sürecini hızla başlatmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 19:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Destek

profile
İsmail
10 Eylül 2025 11:01
1.113

VakıfBank Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Temmuz 2025 21:26
1.566
vakifbank-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 22:39
3.492

VakıfBank'ta Hızlı Provizyon İptali Sorunu

profile
20 Mart 2025 00:44
2.940
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 09:33
528
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri