to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda.com üzerinden The Hera 30 Suit adlı otele 22.03.2026 - 23.03.2026 tarihleri için yaklaşık 1300 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylı görünmesine rağmen otele giriş yapmak için gittiğimde otelin kapalı olduğunu ve binanın tamamen satılığa çıkarıldığını gördüm.
Otelin haftalar öncesinden kapalı olmasına rağmen Agoda’da hâlâ satışta olması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Türkiye’de geçerli bir telefon numarası olmadığı için iletişim kanalı olarak sadece e-posta kullanabildim. Destek hattına durumumu detaylı şekilde anlatarak mail attım, ancak o an için hiçbir geri dönüş alamadım ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bu rezervasyona ödediğim yaklaşık 1300 TL tutarın tarafıma iade edilmesi ve kapalı olan bu otelin hâlâ sistemde satışta görünmesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden İstanbul’da bulunan Promise Hotel için 31 Aralık - 2 Ocak tarihleri arasında, 1683293216 numaralı rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 2.373 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu 2-3 gün öncesinden sorunsuz şekilde oluşturdum ve onay maili de tarafıma ulaştı. Bugün otele...
17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha...
Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.700 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda, seçtiğim oda yerine da...
28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...
Yorumlar