VakıfBank Kredi Kartım Limiti Ödeme Sonrası Artırılmadı Ve Kullanılamıyor
VakıfBank’a ait VakıfBank Word Click Visa kredi kartımda yapılandırma bulunmaktaydı. Çarşamba günü sabah saatlerinde yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımın limiti hâlâ artırılmadı ve kartım kullanıma açılmadı.
Borcum tamamen bittikten sonra kartımı tekrar kullanmak isterken, hem limitimin güncellenmediğini hem de kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Borcu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır.
Kartımın derhal kullanıma açılmasını ve borç öncesindeki limitimin aynen tekrar tanımlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne kadar sürede sonuçlanır.




