Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi İçin Talep

profile
24 Şubat 23:03
585
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Umarım tekrar böyle problemlerle karşılaşmayız.”

VakıfBank’a ait, sonu 9982 ile biten kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme konusunda kart başvurusu sırasında veya sonrasında bana sunulan hiçbir sözleşme, bilgilendirme metni ya da SMS/e-posta içeriğinde, açık ve anlaşılır şekilde ayrıca onayım alınarak bilgi verilmemiştir. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum.

Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma iade yapılmayacağı belirtildi. Hem yasal düzenlemeler hem de emsal yargı kararları gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan yıllık kart aidatı uygulamasının haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu sebeple, kredi kartımdan tahsil edilen 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.

24 Şubat 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
27 Şubat 11:17

İlginiz için teşekkür ederim. Umarım tekrar böyle problemlerle karşılaşmayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank’ten Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 17:28
260

Onaysız Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
04 Aralık 2025 11:26
485
onaysiz-kesilen-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

VakıfBank’tan 799 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

profile
Mustafa
24 Ocak 14:46
361

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri