VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, bu nedenle söz konusu sözleşme şartının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas sayılı karar ve bk. 125. maddesi ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, haksız yere alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve 1.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla çalışmayacağımı, kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler ve yukarıda belirttiğim yargı kararları çerçevesinde, tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak kesilen yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


