to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel kredi kartımın limitini güvenlik sebebiyle yaklaşık bir ay önce kendim düşürdüm. Şu anda ise kart limitimin yetersiz kalması nedeniyle 160.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, fakat tüm şartları yerine getirmeme rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Dün defalarca limit artışı denememe rağmen sistemde sürekli 'değerlendirilmedi' uyarısı aldım. Bu nedenle alışverişim yarım kaldı ve mağdur oldum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu talep için düşürdüm. İstenen bordro ve barkodlu SGK dökümünü eksiksiz şekilde gönderdim, ancak yine de dosyamda hiçbir gelişme olmadı.
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, kredi kartı borçlarımı aksatmadan düzenli olarak ödüyorum ve 10’dan fazla otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı talep olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor; net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Limit artış talebimin ivedilikle incelenmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra kart limitimin 160.000 TL olarak güncellenmesini veya en azından açık ve net bir şekilde tarafıma gerekçe bildirilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde saat 17:03’te VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartı limitimden 50.000 TL’lik bir limit açılmasını, yani toplam limitimden 50.000 TL düşürülmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak görüşmedeki müşteri temsilcisi, söylediklerimi tekrar teyit etmeden ve açık b...
VakıfBank Worldcard Express kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürmüştüm. Son iki aydır, Temmuz 2025’ten bu yana, kart limitimi 150.000 TL’ye yükseltmek için hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulunuyorum. Ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Ka...
8 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden istenilen tüm evrakları VakıfBank’a göndererek VakıfBank World kredi kartım için 60.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de ret bilgisi alabildim, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm hesap hareket...
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart limitim 47.500 TL olarak sabit kaldı. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm ödemelerimi bugüne kadar tek bir gün bile geciktirmememe rağmen, limitimin artırılması yönündeki taleplerim sürekli reddediliyor. Alışver...
VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne (Müşteri Hizmetleri Departmanına) Konu: Kredi Kartı Limit Düşürülmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Uzun süredir VakıfBank müşterisi olarak kredi kartımı düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Kredi kartı limitim banka tarafından tarafıma herhangi bir bildirimde bulu...
Yorumlar