Trumore'da 1500 KWs Hediye Şarj Bakiyesi Eksik

14 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracı, Togg kredi ve 1500 kws hediye şarj kampanyası kapsamında sipariş ettim. Aracımı 22 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana Trumore uygulaması üzerinden kampanya hediyemi takip ediyorum ancak tarafıma tanımlanması gereken 1500 kws hediye şarj bakiyesi hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Trumore üzerinden bu konuyla ilgili kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 1026423207’dir.

Togg’dan, kampanya şartlarına uygun olarak 1500 kws hediye şarj bakiyemin bir an önce Trumore hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.