to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait, sonu 7480 ile biten bireysel kredi kartıma 28.02.2025 tarihinde toplam 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maaş müşteriniz olmama rağmen kartımdan bu tutarda üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.
Mobil uygulama ve internet şubesinde bu ücretle ilgili doğrudan şikayet veya itiraz başvurusu yapılmasına sistemsel olarak izin verilmediğini gördüğüm için, mecburen “öneri ve teşekkür” bölümü üzerinden şikayet ve iade talebimi ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sonu 7480 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 669 TL kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllardır maaş müşteriniz olarak, bu talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, kredi kartımı iptal ettirip maaş hesabımı da başka bir bankaya taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 7342 ile biten VakıfBank kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 669,00 TL tutarındaki bu yıllık üyelik aidat...
VakıfBank, sonu 2780 ile biten kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 799,00 TL üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri...
VakıfBank’a ait, sonu 5486 ile biten kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 19.01.2026 tarihinde 559,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi; ancak daha sonra iade talebimin olumsuz sonuçlan...
VakıfBank'a ait, sonu 6246 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca,...
VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. madde 3. fıkra uyar...
Yorumlar