to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Hasarlı Elektrikli Scooter Gönderimi İade Reddi
6 Nisan 2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 Siyah modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki bantlarda Teknosa yazmasına rağmen içinden sipariş verdiğim modelle uyumlu olmayan, farklı bir Scooter çıktı ve kutu da yıpranmış ve hasarlı durumdaydı.
15 Nisan 2026 tarihinde hemen teknosa.com üzerinden iade talebi oluşturdum ve hem kutunun hem de ürünün fotoğraf ve videolarını ileterek farklı ürün gönderildiğini açıkça gösterdim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Özellikle, kargo çıkışı sırasında ürünün nasıl paketlendiğine dair kendi depolarındaki kamera kaydını veya video görüntüsünü paylaşmalarını istedim, ancak bunu da benimle paylaşmadılar.
Ben, sipariş verdiğim Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 Siyah modelinin aynen gönderilmesini veya ürün için ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesine rağmen iademin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
