to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025'de VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden, İstanbul Kadıköy Göztepe Şubesi aracılığıyla 400.000,00 TL tutarında masrafsız ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi bilgilendirmesi aşamasında hayat sigortası bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen, kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra ihtiyacım olan 400.000,00 TL üzerinden 10.722,16 TL Kredi Hayat Sigortası (Poliçe No: 677624***) ve 12.500,00 TL Sigorta Poliçesi tahsilatı yapılmıştır.
Ayrıca adıma 2021 ve 2024 yıllarında başlatılmış ve hâlâ devam eden iki adet hayat sigortası poliçesi bulunmaktadır (Poliçe No: rpd00124031*** ve ropad1221100***). Mevcut poliçelerime rağmen, kredi kullanımında bilgilendirme ekranında 0 TL görünen sigorta bedellerinin sonradan hesabımdan kesilmesini hem yanıltıcı hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Bu nedenle, kredi kullanımı sırasında tahsil edilen 10.722,16 TL tutarındaki Kredi Hayat Sigortası ve 12.500,00 TL tutarındaki sigorta poliçesi bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili tüm evrak ve ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ederim.
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında kredi hayat sigortası adı altında 1.709,12 TL ve 402,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Ancak daha sonra hesap özetimi kontrol e...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında tek seferlik bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...
18/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,5...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 500.000 TL tutarında ve 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma iki adet sigorta ürünü tahsil edildi: Kredi Hayat Sigortası için 20.123,42 TL ve Sigorta Poliçe Tahsilatı için 12.500 TL olmak üzere toplamda 32.623,42 TL ...
Yorumlar