Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kolay Adrese Transferde Kişisel Veri İhlali

Cansu
24 Mayıs 2024 01:221.269

VakıfBank'tan kolay adrese para transferi uygulandığında oluşan makbuzda alıcı adı maskesiz olarak tümüyle gözüküyor.

Eğer kolay adrese transfer yapılıyorsa, kontrol ekranında: İs** So***** formatında gözükmeli ve oluşan makbuzda da aynı şekilde İs** So***** formatında gözükmelidir. Tüm bankalarda sistem bu şekilde işliyor.

Ancak VakıfBank'ta; İsim soy isim olarak tümüyle ad soyadı göstermekte ve kişisel veriyi ihlal etmektedir.

Ben ad soyad vermek isteseydim IBAN kullanırdım.

VakıfBank bu kişisel veriyi gizleme konusunda bir açığa sahip ve bunun şimdilik farkında değil.

24 Mayıs 2024 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN İşlemi Ve Güvenlik Eksikliği

Metin
17 Aralık 2024 17:301.243

VakıfBank hesabımdan VakıfBank Katılım Bankası'na 120 bin Türk Lirası gönderdim. İsim ile IBAN uyumsuzdu, normalde gitme...

Yanlış IBAN İşlemi Ve Güvenlik Eksikliği
1

VakıfBank'ta Yetkisiz Para Transferi Skandalı

Emrah
7 Kasım 2024 11:481.723

VakıfBank, bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde yetki vermediğim hesabımdaki parayı bir başka IBAN adresine, hem de ...

İzinsiz Kullanılan Mail Adresi Sorunu

Uğur
13 Kasım 2024 14:171.706

VakıfBank'ta başkası tarafından açılmış olan banka hesabında izinsiz ve yasa dışı bir şekilde benim şahsi mail adresim k...

İzinsiz Kullanılan Mail Adresi Sorunu

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Güvenilirliği

Emre
20 Mayıs 2024 19:355.674

VakıfBank'tan SMS aldım; belirtilen numaralı kartımla başka bir bankanın ATM'sinden bakiye sorgulama işlemi yapıldığı bi...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri