Yanlış IBAN İşlemi Ve Güvenlik Eksikliği

VakıfBank hesabımdan VakıfBank Katılım Bankası'na 120 bin Türk Lirası gönderdim. İsim ile IBAN uyumsuzdu, normalde gitmemesi lazım. 120 bin lirama VakıfBank çöktü. Ne bir güvenlik araması yaptılar ne de herhangi bir teyit aldılar. IBAN ve isim soyisim uyumsuz olduğu zaman işlem gerçekleşmese, mağdur ediyorlar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
