Talep Dışı Sigorta Prim Kesintileri Ve İptal Talebi

VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden 2020 yılı Haziran ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan hesabımdan, hesabımda yeterli bakiye olmadığı zaman ise yine aynı bankanın kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesini incelediğimde, sigortalının vade bitiminde sigortasını yenileme zorunluluğu olmadığı, DASK dışındaki diğer sigortaların ancak sigortalının talep etmesi halinde yapılacağı açıkça belirtilmektedir.
Bu hükümlere rağmen, bilgim ve talebim dışında Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin her yıl otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle 2020 yılından 2025 yılına kadar hesabımdan ve kredi kartımdan haksız şekilde prim tahsil edilmiştir. Bunun üzerine, Sarı Panjur Konut Sigortası poliçemin iptali ve tahsil edilen tutarların iadesi için 17.06.2025 tarihinde VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’ne yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü dönüş yapılmamıştır.
Sigorta poliçesindeki hükümlere aykırı şekilde, talebim olmadan yenilenen Sarı Panjur Konut Sigortası’nın iptal edilmesini ve 2020 yılından 2025 yılına kadar bu kapsamda haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm tüm sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle Türkiye Sigorta tarafından Haziran 2025’te düzenlenen 321506765 numaralı konut sigortası poliçesi kapsamında tahsil edilen 15.277,01 TL’nin de hesabıma iadesini istiyorum.
Başvurumun gecikmeden sonuçlandırılmasını, şube başvuruma istinaden tarafıma gerekçeli ve yazılı bir cevap verilmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum. Aksi halde kanuni haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.


VakıfBank Çerkezköy şubenizden 13.04.2021 tarihinde kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak 340969770/4 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası, bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmiştir. Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi VakıfBank ve Türkiye Sigorta tara...


23.08.2019 tarihinde VakıfBank Karşıyaka Metro/İzmir Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 303247274 numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası düzenlendi. Poliçede bu sigortanın zorunlu olmadığı belirtilmesine rağmen, 2019’dan bu yana her yıl rızam dışında poliçe otomatik olarak ...
Yorumlar