İzin Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Kredi Kartından Haksız Kesinti

11.02.2025 tarihinde VakıfBank Bayramiç/Çanakkale Şubesi’nden kullanmış olduğum 6118338882 numaralı konut kredisine istinaden tarafıma düzenlenen 807700035/1 numaralı Sarı Panjur Konut Sigorta Poliçesi, 04.02.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan yeniden yenilenmiştir. Aynı tarihte, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 807700035/1 numaralı poliçeye ait 20.780,27 TL tutarındaki Sarı Panjur Konut Sigortası prim bedeli çekilmiştir. Bu poliçenin iptal edilerek ilgili tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank’a ait www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım incelemede, bankadan kullanılan konut kredileri için hayat sigortası, konut paketi ve DASK sigortalarının düzenlenebileceği, ancak konut paket sigortasının ve hayat sigortasının kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılabileceği ve her yıl yenileneceği belirtilmiştir. Ayrıca konutların ve sağlanan kredi ile yapılan meskenlerin sadece zorunlu deprem sigortasına tabi olduğu, bu sigortanın yenilenmesinin kredi kullananın sorumluluğunda olduğu ifade edilmektedir. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talebi halinde yapılabileceği açıkça belirtilmiştir.

Bu nedenle, DASK ve kredili hayat sigortası haricinde hiçbir sigortanın tarafıma yenilenmemesini, hesabımdan veya kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan herhangi bir sigorta primi tahsil edilmemesini istiyorum. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında Sarı Panjur Konut Sigortası primi kesilmiştir. Ayrıca sigorta özel klozunda da sigortacının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı ifade edilmektedir.

Tüm bu nedenlerle, bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan tahsil edilen 20.780,27 TL tutarındaki Sarı Panjur Konut Sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, poliçemin iznim olmadan otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.