VakıfBank Kişisel Verilerimin Ailemle Paylaşılması Ve Yanlış Adrese İcra Bildirimi
İ*** Hukuk Bürosu Avukat e. Ö. Tarafından yürütülen 2025/3277** numaralı icra dosyam ile ilgili olarak, 17.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında hem bana hem de annem, babam ve kardeşlerime SMS yoluyla borç bildirimi gönderilmiştir.
Mesajda VakıfBank’a ait borcum nedeniyle icra takibi başlatıldığı belirtilmiş, dosya detayları ve iletişim bilgileri paylaşılmıştır.
Bu mesajların aile bireylerime de iletilmesi, kişisel verilerimin ve mahremiyetimin korunmaması anlamına gelmektedir. Ailemin bu durumdan haberdar olması beni ciddi şekilde psikolojik olarak etkilemiş, mahremiyet hakkım ihlal edilmiştir. Ayrıca, tarafıma yapılan bildirimde kendi ikamet adresim yerine, anne ve babamın yaşadığı adrese icra işlemi yapılacağı belirtilmiştir; oysa benim resmi ikamet adresim farklıdır. Bu durum, ailemin de gereksiz yere rahatsız olmasına yol açmıştır.
Konu ile ilgili hukuk bürosunu aradığımda, mesajların otomatik olarak gönderildiği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve benden ücret talep edilmedi.
Kişisel verilerimin ve özel bilgilerimin korunmasını, aile bireylerime bu tür mesajların bir daha gönderilmemesini, ayrıca yanlış adrese işlem yapılacağı bilgisinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


