Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Sigorta Ve Haksız Tahsilat


VakıfBank üzerinden kullandığım kış kredisiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan sigorta tahsilatı yapılmıştır. Hesabımdan 13.000 TL ve 9.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti gerçekleştiğini 19.01.2026 tarihinde fark ettim.
Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne sözlü ne de yazılı olarak onayım alınmadı, herhangi bir evrak da imzalamadım. Buna rağmen hesabımdan bu tutarlarda sigorta bedeli çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kış kredisi kapsamında kesilmiş olan bu sigorta tutarlarının, tarafıma ait onay ve imza bulunmadığı için, tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerde müşteriden açık ve net onay alınmadan kesinti yapılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.


VakıfBank’tan 46.000 TL hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası için 1.266 TL alınacağını tarafıma açıkça belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aynı gün, tamamen bilgim ve onayım dışında, adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bunun için 2.500 TL ücret hesabımdan çeki...

18/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,5...

VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...
Yorumlar