to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan 46.000 TL hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası için 1.266 TL alınacağını tarafıma açıkça belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aynı gün, tamamen bilgim ve onayım dışında, adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bunun için 2.500 TL ücret hesabımdan çekilmiştir.
Bu sigortaya herhangi bir imza, onay, talep veya bilgilendirme olmadan tarafımdan hiçbir şekilde rıza verilmemiştir. Aynı gün içinde izinsiz şekilde yapılan bu işlem hem müşteri memnuniyetini zedelemektedir hem de hukuka ve bankacılık etik kurallarına aykırıdır.
VakıfBank’ın, bilgim dışında yapılan Ferdi Kaza Sigortası ücretinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Konu hakkında acil geri dönüş rica ederim.
20.09.2025 tarihinde VakıfBank'tan kredi çekerken, 6120088864 numaralı kredi hesabımdan 9500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Sigorta ile ilgili tarafıma sadece bilgi verildi, ancak herhangi bir onay butonu sunulmadı. Ayrıca, ferdi kaza sigortasının müşteri talebiyle iptal edileb...
VakıfBank üzerinden adıma Ferdi Kaza Sigortası düzenlendi. Bunu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olunmadı. Sigortayı han...
VakıfBank İstanbul Şirinevler şubesi benim onayım olmadan ferdi kaza sigortamı yenilemiş. İptal etmek için günlerdir şubeyi arıyorum bir kişi cevap ve...
Yorumlar