Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Kasım 2025 17:40
404

VakıfBank’tan 46.000 TL hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası için 1.266 TL alınacağını tarafıma açıkça belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aynı gün, tamamen bilgim ve onayım dışında, adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bunun için 2.500 TL ücret hesabımdan çekilmiştir.

Bu sigortaya herhangi bir imza, onay, talep veya bilgilendirme olmadan tarafımdan hiçbir şekilde rıza verilmemiştir. Aynı gün içinde izinsiz şekilde yapılan bu işlem hem müşteri memnuniyetini zedelemektedir hem de hukuka ve bankacılık etik kurallarına aykırıdır.

VakıfBank’ın, bilgim dışında yapılan Ferdi Kaza Sigortası ücretinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil geri dönüş rica ederim.

24 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri