Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife Zorla Satışı Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
30 Ocak 16:42
655
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“E-devletten TBB ye talep oluşturdum arkadaşlar. Onun da sayesinde kesilen ücret iade edildi.”

09.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 2026000467947745 işlem numaralı 40.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benim hiçbir talebim olmamasına ve bana herhangi bir seçenek sunulmamasına rağmen “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli bir ürün tarafıma satıldı. Bu paketin içeriğindeki hizmetleri kullanmıyorum ve ihtiyacım da yok, buna rağmen sanki bana avantaj sağlayacak bir kampanyaymış gibi sunularak zorunlu tutuldu.

Ürünün açıklamasında krediden bağımsız olduğu ve iptal hakkımın saklı olduğu açıkça yazmasına rağmen, 09 Ocak tarihinde fark eder etmez hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de banka şubesi aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tüm girişimlerime olumsuz dönüş yapıldı ve iptal talebim kabul edilmedi. Üstelik bu ürün için, nakit paraya en çok ihtiyaç duyduğum zamanda, kredi kullanırken hesabımdan 2.268,00 TL tahsil edildi.

Kullanmadığım ve bana hiçbir faydası olmayan bu ürünün, kredi sürecine fiilen bağlanarak tarafıma zorla satılmasını adaletsiz ve kötü niyetli buluyorum. VakıfBank Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve bu ürüne ilişkin hesabımdan kesilen 2.268,00 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Ocak 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
17 Şubat 19:29

E-devletten TBB ye talep oluşturdum arkadaşlar. Onun da sayesinde kesilen ücret iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2025 12:13
340
zorunlu-satilan-kazandiran-tarife-iptal-edilmiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 21:10
976
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri