VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödemesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17.08.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan kredi tahsis ücreti olarak 115,00 TL ve kredi hayat sigortası primi olarak 478,64 TL’nin yanı sıra VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 1.470,00 TL olmak üzere toplam 2.063,64 TL kesinti yapılmıştır.
Benim talebim sadece VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında kesilen 1.470,00 TL’nin iadesidir. Bu ücretin tarafıma yeterince ve açıkça anlatılmadan, kredi kullanım sürecinde zorunlu bir kalem gibi yansıtıldığını düşünüyorum ve bu nedenle söz konusu kesintiyi kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Sigorta ve sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu tür paket ve tarife ücretlerinin tüketici lehine değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu sebeple kredi kullanımım sırasında hesabımdan tahsil edilen 1.470,00 TL tutarındaki VakıfBank Kazandıran Tarife ücretinin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




