to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz Trendyol Çekimi Ve İade Talebi
20.04.2026 tarihinde saat 19.54’te VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 2847 ile biten kartımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde “Param/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Aynı şekilde, yaklaşık 20.03.2026 tarihinde de yine 75 TL civarında, aynı açıklamayla izinsiz bir çekim yapılmıştı. İlkinde önemsememiştim ancak bu durum tekrar edince artık rahatsız olmaya başladım ve ne olduğunu bilmek istiyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu iki işlemin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iadesini ve kartımdan bu şekilde tekrar izinsiz çekim olmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
