VakıfBank Kart Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Temmuz’da VakıfBank’tan Bankomat Kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurunun durumu hâlâ “kart talebi alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kart başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğinin incelenmesini ve başvuru sürecimin hızlandırılarak kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Dün şikayet oluşturdum, bugün kart durumu ‘basıma girdi’ olarak değişti. Teşekkür ederim



