Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Kart Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

48
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş yapıldı. Problem kısa süre içinde giderildi. Teşekkür ederim.

11 Temmuz’da VakıfBank’tan Bankomat Kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurunun durumu hâlâ “kart talebi alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kart başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğinin incelenmesini ve başvuru sürecimin hızlandırılarak kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

17 Temmuz 02:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yusuf
17 Temmuz 12:48

Dün şikayet oluşturdum, bugün kart durumu ‘basıma girdi’ olarak değişti. Teşekkür ederim

Yusuf
23 Temmuz 16:18

Hızlı dönüş yapıldı. Problem kısa süre içinde giderildi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankomat Kart Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Kartım Ulaşmadı

604

VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bankomat Kart başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanma...

Bankomat Kart Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı

395

Geçen hafta perşembe günü VakıfBank Atışalanı şubesinden bankomat kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kart başvuru...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri