to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatının Beklenmedik Yansıtılması Ve İade Reddi
VakıfBank Click kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı alırken bana kartı satan görevli, bu karta herhangi bir kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişti ve bugüne kadar da herhangi bir kart ücreti alınmamıştı. Ancak Şubat 2026 ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, yaptığım itiraz olumsuz sonuçlandı ve aidatın iadesi kabul edilmedi. Hem kart başında verilen bilgilendirmeye aykırı olması hem de yıllardır aidat alınmamasına rağmen bir anda böyle bir ücret çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Şubat 2026 dönemine ait ekstreme yansıtılan 499 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
