to read complaints and reviews, or file yours.Ban Kararı Haksız Ve Eşitsiz Mağazamın Yeniden Açılmasını İstiyorum
Uzun süredir itemsatis üzerinden gorilshop isimli mağazamla satış yapıyordum. Yaklaşık 2–3 yıl önce mağazam, haksız olduğunu düşündüğüm bazı itiraflar sonucunda banlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Net tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık üç senedir mağazam kapalı durumda.
Ban sonrasında site yetkilileriyle iletişime geçerek durumun tekrar incelenmesini ve banın kaldırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma banın kaldırılmayacağı söylendi. Buna rağmen aynı dönemde benimle birlikte banlanan bazı mağazaların banlarının kaldırıldığını ve yeniden açıldığını gördüm. Bu durum, uygulanan yaptırımın adil ve eşit olmadığını düşündürüyor.
Gorilshop mağazamın ban kararının yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, benimle aynı durumda olup banı açılan kullanıcılara tanınan hakkın bana da tanınmasını ve mağazamın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mustafa A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Sorunumu 15 dakikadan kısa bir sürede çözen Uğur beye nezaketi ve anlayışı için çok teşekkür ederim.
Bir ban affı gelir diye bende beklemekteyim ama buraya şikayet ettim diye süreli kapanması kötü oldu