to read complaints and reviews, or file yours.Kırka Mahallesi BİM Şubesindeki Geri Dönüşüm Makinesi Küçük Cam Şişe Ve Alüminyum Kutuları Kabul Etmiyor
Eskişehir ili Seyitgazi ilçesi Kırka Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şubedeki makine 01.08.2026 tarihinden beri küçük cam şişeleri ve alüminyum kutuları hiç kabul etmiyor.
Konuyu doğa müşteri hizmetlerine ilettim, ekip gönderilip bakım yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve makine hâlâ çalışmıyor. Hem geri dönüşüm yapmak hem de puan kazanmak için düzenli kullandığım bu makineden uzun süredir faydalanamıyorum.
Kırka Mahallesi BİM şubesindeki bu geri dönüşüm makinesinin en kısa sürede kontrol edilip küçük cam şişeleri ve alüminyum kutuları sorunsuz şekilde alacak şekilde tamir edilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Eskişehir ili Seyitgazi ilçesine bağlı Kırka Mahallesi’indeki BİM şubesinde bulunan Doa makinesi 01.01.2026 tarihinden beri arızalı durumda ve bu nedenle geri dönüşüm atıklarımızı teslim edemiyoruz. Uzun süredir bu makineyi kullanamadığımız için hem çevre açısından hem de alışkanlıklarımız açısından mağduriyet yaşıyoruz.
Mağaza çalışanlarına bu durumu defalarca iletmemize rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, makine tamir edilmedi ve tarafımıza da net bir bilgi verilmedi. Sürekli aynı arızayla karşılaşmak ve sonuç alamamak bizi çok rahatsız ediyor.
Kırka’daki BİM şubesinde bulunan Doa makinesinin en kısa sürede yetkili teknik ekip tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini ve yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
