Kimlik Kartım Olmadan Free Spin Kullanamama Ve Alternatif Doğrulama Talepleri
10 Mayıs tarihinde Betsmove’da bir etkinlik kapsamında hesabıma 50 Free spin tanımlandı. Ancak bu Free spinler Move Bonanza oyununda kullanılamıyor ve oynamak için benden hesap doğrulaması isteniyor.
Şu an şehir dışında olduğumu, kimliğimin yanımda olmadığını belirterek öğrenci kartı veya banka kartı ile doğrulama yapılmasını talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri başka türlü olmayacağını, mutlaka kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiğini söylediler. Free spinleri kullanabilmek için kimlik doğrulamasını çekim öncesine ertelemeyi, yani Free spinleri oynadıktan sonra kimlik yüklemesi yapacağımı da ifade ettim fakat bu konuda da yardımcı olmadılar.
Kimlik kartım yanımda olmadığı için, en azından geçici olarak öğrenci kartım veya banka kartımla doğrulama yapılarak 50 Free spinimin Move Bonanza oyununda kullanılabilir hale getirilmesini, kimlik doğrulamasını ise para çekme aşamasında yapmama izin verilmesini talep ediyorum.
Numaram eski yeni numaramı Şikayetvar formuna yazdım iyi günler
Dönüş yok
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuzda site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
10 mayısta yazmışım 21 mayısta dönüş yapıyor bayağı ilgili sitesiniz kalsın bonusuda silmişsiniz zaten









