to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Betsmove’da bir etkinlik kapsamında hesabıma 50 Free spin tanımlandı. Ancak bu Free spinler Move Bonanza oyununda kullanılamıyor ve oynamak için benden hesap doğrulaması isteniyor.
Şu an şehir dışında olduğumu, kimliğimin yanımda olmadığını belirterek öğrenci kartı veya banka kartı ile doğrulama yapılmasını talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri başka türlü olmayacağını, mutlaka kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiğini söylediler. Free spinleri kullanabilmek için kimlik doğrulamasını çekim öncesine ertelemeyi, yani Free spinleri oynadıktan sonra kimlik yüklemesi yapacağımı da ifade ettim fakat bu konuda da yardımcı olmadılar.
Kimlik kartım yanımda olmadığı için, en azından geçici olarak öğrenci kartım veya banka kartımla doğrulama yapılarak 50 Free spinimin Move Bonanza oyununda kullanılabilir hale getirilmesini, kimlik doğrulamasını ise para çekme aşamasında yapmama izin verilmesini talep ediyorum.
Betsmove canlı oyun sitesinde 03/05 tarihinde saat 19:07 civarında canlı casino ve normal casino oyunlarında toplamda yaklaşık 30.000 TL kazandım ancak bu tutar hesabıma yatmadı. Daha önce aynı site üzerinden birçok kez para yatırma ve çekme işlemi yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamazken, bu kazançta...
Betsmove sitesinde yaklaşık son 1 ay içerisinde slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşadım. Slot oyunları normal şekilde ödemiyor, oyunların neredeyse tamamı adeta kapalı gibi ve bu süreçte 5.000 TL’ye yakın kaybım oldu. Oyunların bu şekilde ödeme yapmaması sebebiyle sitenin güvenilir olmadığını düşünü...
11 Mart 2026 tarihinde saat 16:48’de Betsmove hesabımdan otomatik havale yöntemiyle 4.000 TL para çekim talebi verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Dünden beri canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “yatacak, biraz...
Bestmove adlı kumar sitesinde 27.02.2026 – 28.02.2026 tarihinden bu yana yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Site üzerinde “Durmussbs” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Toplam 200.000 TL yatırım yaptım ve bu süreçte ciddi kayıplarım oldu, buna rağmen güncellemeler gerekçe gösterilerek taraf...
29.10.2025 tarihinde saat 17:03’te Garanti Bankası üzerinden Betsmove hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlemi her zaman kullandığım site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Betsmove müşteri hizmetlerine ilettim ve dekontumu gönderdim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tran...
