to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampanyasında İndirim Yansıma Sorunu
"VakıfBank Worldcard ile 9 Aralık 2024-8 Ocak 2025 tarihleri arasında yapacağınız toplam 50.000 TL alışverişinize 1.300 TL indirim hediye edilecektir.
Kampanya kapsamında kazanılan indirimler 16 Ocak 2025 tarihine kadar, kampanya koşullarını sağlayan müşterilerimizin kullanıma açık bireysel kredi kartına yüklenecektir."
VakıfBank'ın yukarıda yazılı kampanyasına katılım sağlayıp, 7 ocakta 84000 TL lik harcamayla şartları sağladığımın gösterilmesine rağmen belirtilen 16.01.2025 tarihinde 1300TL indirim tutarı hesabıma yansımamıştır.
VakıfBank puan kampanyalarında müşterileri sürekli mağdur etmektedir. Genel olarak katıldığım kampanyalarda puanların yansıması için müşteri hizmetleriyle devamlı muhatap olmak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri bankanın kampanya koşullarını değiştirme hakkı olduğunu sürekli belirterek hiçbir şekilde müşteriye destek olmuyor. Taahhüdünü yerine getirmeyen bankayla neden çalışalım peki?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
16 Ocak tarihine kadar yansıyacağı belirtilen ancak gerçekleşmeyen indirim için 17 ocakta 8705045 takip numarası ile yapılan talep başvurusu ile ilgili henüz bir dönüş yapılmamış ve şikayetle ilgili bankaca tarafımla iletişime geçilmemiştir.
