Araç İçin Alınan Süpürge Performansı Reklamı Yansıtmıyor Ve İade Talep Ediliyor

Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram sayfaları üzerinden bawerg-43 model araç içi süpürge satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve dener denemez performansının reklamlarında gösterildiği gibi olmadığını gördüm. Ne tanıtımda gösterilen çekim gücüne sahip ne de ilanda belirtilen özellikleri taşıyor.

Ürün, vaat edilen performansı göstermediği için kullanmak istemiyorum. WhatsApp üzerinden firmaya yazarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca şikayetime eklediğim videoda, küçük bir poşeti bile çekemediği açıkça görülmektedir.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin ve iade sürecimin, eklediğim video ile birlikte, hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum